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      1. 1)績效評估過程

        2023-06-09 09:59:20 809

        我們一般把績效考核的過程分為5個環節:

        (1)建立績效標準

        (2)觀察行為效果

        (3)等第評估

        (4)績效面談

        (5)績效輔導

        績效評估的五個環節

        

        一、績效目標體系的設計

        部門目標的設定的基本原則:

        (1)來源于公司的目標與重點工作的分解

        (2)來源于部門/團隊職責

        (3)來源于業務流程最終目標的貢獻

        部門目標的設定基本原則

        

        二、指標數量與權重設計的經驗分享

         

        指標與權重設計

        指標屬性

        原因分析

        指標數控制:不少于3個,不多于10個,5-8個為佳

        過多的考核指標導致員工分散注意力,且影響效率,過少無法平衡,易走極端

        每個KPI權重一般不高于30%

        過高的權重易導致“抓大頭扔小頭”,對其它與工作密切相關的指標不加關注

        每個KPI權重一般不低于5%

        太低會對考核得分缺少影響力,且很難衡量準確

        權重一般取5或10的倍數

        簡化操作

         

        

        三、指標設計的基本步驟

        指標設計的基本操作步驟

        

        四、績效目標體系設計需關注的三個最基本問題

        (1)公司目標與分層目標設計

        (2)目標權重設計--KPI

        (3)衡量標準設計--可量化與可衡量


        五、H公司的績效目標體系設計實例圖示

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